沅江市“四個注重”提升信訪工作質效
2023-06-05 18:43:54
來源：湖南法治報 | 編輯：楊紹銀 | 作者：冷樂根 | 點擊量：8562
湖南法治報訊（通訊員 冷樂根）近日，益陽沅江市信訪部門召開專題會議，圍繞省級信訪工作示范縣創建目標，推出堅持問題導向、法治思維、源頭治理，推進信訪工作提質增效、創先爭優的新舉措。
注重深入排查、做好研判。推動涉訪矛盾糾紛大排查大化解常態化。開展全市涉訪矛盾糾紛大排查，做到“五個清楚”，即清楚問題、清楚原因、清楚目標、清楚責任、清楚對策，力求到村（社區）、到組、到戶、到人。實現問題早發現、早處置，有效防止了問題矛盾上行。
注重分類交辦、壓實責任。堅持將初信初訪和重復訪工作作為信訪工作的重中之重，壓實首辦責任，研判風險形勢、區分難易程度、分清輕重緩急，做到精準派單、精準施策、精準化解。在大排查的基礎上進行大交辦，明確“五包一”責任，落實縣級領導包案制度，重大疑難案件由市委、市政府主要領導親自包抓。同時，制定完善“一案一方案”，成立工作專班，凝聚起了部門協同、屬地主抓的工作合力。全市領導干部坐班接訪、帶案下訪、主動約訪，形成了信訪工作人人肩上有擔子、個個身上有任務的良好格局。
注重把握契機、攻堅克難。堅持“三到位一處理”，推動一批信訪問題得到及時有效化解，實現“案結事了、事心雙解”，群眾滿意率持續上升。
注重嚴督實導、提升質效。市信訪工作聯席辦，采取隨機抽查、電話聯系、視頻調度等“線上+線下”相結合方式，開展縱向到底、橫向到邊的督查、督辦、督導，并及時將發現的問題進行現場交辦，督促問題整改到位。堅持重點信訪工作月通報制度，今年1至5月下發工作通報、信訪快報、信訪要情等18期，對3個單位分別采取了通報、約談、掛牌整治等措施，堅持激勵與約束并重，扎實推動全市信訪工作提質增效。
一審：楊紹銀
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
責編：楊紹銀
來源：湖南法治報
